おはようございます。中村です。
毎日かかる電話。
いったい一日何件電話がかかってきているかな？と同じスタッフと話していました。
電話、緊張しますよね。
私は今でこそ慣れましたけど、入社したての頃は毎日すごく緊張してました。
あるあるですよね。
会ったことのない相手に電話するのは、今でも少し緊張したりします。
だから、
問い合わせや説明会予約の時に緊張する気持ち、よぉ～くわかります。
●なるべく不安や緊張を緩和してあげたい
●わからないことを明確に伝えたい
そんな気持ちを持って、
説明会予約や問い合わせは一つ一つ丁寧にお話ししたい。
スタッフは皆そう思いながら今日も電話をとっています(*^-^*)トゥルルル～♪
